Услуги ЖКХ

[Егор-Od]

Здравствуйте, уважаемые адвокаты!

Требуется ваша юридическая консультация про размер платы за гараж в Одессе.

Слышал, что прокуратура взялась за тарифы на ЖКХ и признала их незаконными.

Подскажите, что вы знаете по этому поводу? Хотелось бы вернуть свои деньги...

[Глеб Николаевич]

Вчера прокуратура города внесла сразу несколько представлений об устранении нарушений законодательства в сфере ЖКХ, в частности - о возврате денег владельцам гаражей, которые платили за них по завышенным тарифам. Таким образом, установлено, что тарифы на услуги по содержанию и благоустройству этих объектов были завышены. Кроме того, были зафиксированы случаи необоснованного завышения стоимости содержания многоквартирных домов и придомовых территорий.

Исходя из вышеизложенного, в ближайшее время денежные средства, которые незаконно взымались с одесситов (более 150 000 гривен), должны быть возвращены. По состоянию на сегодняшний день, возврат денег не производится, однако сотрудники жилищно-коммунального комплекса должны приступить к выплатам в ближайшее время. Для этого необходимо подать в ЖЭК заявление в свободной форме, а также приложить к нему копии квитанций об оплате и копию соответствующего договора.

[Дим@]

Доброго времени, Глеб Николаевич.

Есть ли новости о возврате денег, которые платили за гаражи по завышенному тарифу?
Если не захотят (или не смогут) возвращать, так может хоть перерасчет произведут?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Дмитрий (Одесса).

[Глеб Николаевич]

Здравствуйте, Дмитрий.

К сожалению, на сегодняшний день возврат денежных средств, оплаченных владельцами гаражей по завышенному тарифу, не производится. Об этом сообщили в КП «ЖКС „Пересыпский”». При этом аргументировать причины такой задержки они не могут. Перерасчет денег за гаражи на придомовой территории также не производится. Несмотря на решение прокуратуры о признании завышенных тарифов незаконными, сотрудника ЖЭКа ссылаются на отсутствие соответствующего распоряжения (возврат средств или перерасчет) вышестоящего руководства.

Учитывая сложившуюся ситуацию, в ближайшее время возможна подача иска к Одесскому городскому совету, с требованием о взыскании с незаконно полученных денежных средств.

[Helenka]

Добрый день!

Нужен совет и помощь юриста в получении льготы и субсидии на оплату ЖКХ (свет, газ, отопление и горячая вода). В свете последних изменений тарифов этот вопрос не праздный, т.к. существенно повысили цены на электроэнергию и газоснабжение, а заработок у нашей семьи остался прежним, если не сказать уменьшился. Также интересует возможность и условия получения компенсации при оплате за централизованное отопление и подачу горячей воды. Какие требования государство предъявляет, чтобы оформить помощь малообеспеченным на плату за услуги жилищно-коммунального хозяйства? Какой список документов нужен для оформления субсидий и льгот и куда его подавать?

Благодарю за консультацию.

[Глеб Николаевич]

Данный порядок регулируется Постановлением Кабинета Министров № 83 от 5 апреля 2014 года, согласно которого право на компенсацию части расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг имеют семьи, среднемесячный совокупный доход членов которых за предыдущие 6 месяцев не превышает размера прожиточного минимума (в расчет берутся только лица, официально зарегистрированные в одной квартире).

Чтобы получить субсидию, необходимо обратиться в орган соцзащиты по месту постоянного жительства со следующим перечнем документов: заявление, справка о составе семьи, ведомости о доходах каждого проживающего. Размер льготы будет рассчитан индивидуально, о чем потребитель уведомляется в письменной форме. При этом следует заметить, что в случае просрочки оплаты за услуги ЖКХ, компенсация отменяется.

[Виктория]

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, как быть. Подвал нашего дома постоянно заливает водой. ЖЭК ее периодически откачивает и так продолжается уже лет 15. Но там не только вода, но и стоки канализации, плюс текут еще какие-то трубы - видно, как с них капает. Из-за этого стоит ужасная вонь, испарение, комары, слизни... Виноватых, конечно же, нет.

Неоднократно писали заявление в местный ЖКС, собирали подписи и т.д. То нам говорят, что это теплосеть, то городская канализация. Никто не может объяснить в чем конкретно дело. Как быть, что делать, куда идти, кому писать жалобы? Ужасный страх того, что однажды парадная рухнет в подвал... Помогите, пожалуйста, советом, что делать?

Спасибо.

[Глеб Николаевич]

Для успешного разрешения данной проблемы рекомендую ознакомиться с Приказом № 150 Госкомитета по вопросам ЖКХ "Об утверждении Примерного перечня услуг по содержанию домов, сооружений, придомовых территорий и услуг по их ремонту". В соответствии с положениями вышеуказанного нормативно-правового акта, на ЖЭК возлагаются обязанности по контролю, обслуживанию и мелкому ремонту водопровода и канализации в подотчетных им строениях.

Куда жаловаться на ЖЭК, если тот не выполняет свои обязанности? В первую очередь следует подать заявление в Жилищно-эксплуатационную контору, с четким перечнем возникших проблем. В последующем, этот документ (с подтверждением о вручении) будут основанием для дальнейших действий. Согласно Закона Украины "Об обращении граждан", любое поступившее заявление должно быть рассмотрено, по результатам чего заявителю предоставляется ответ.

Исходя из полученного ответа, можно подать жалобу на территориальный исполнительный орган Жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в соответствующую государственную администрацию. На мой взгляд, это наиболее эффективный и простой метод. Если не поможет, обжаловать бездеятельность ЖЭКа можно в прокуратуру, путем написания заявления в свободной форме. Когда и это не помогает, можно подать иск в суд, но для этого уже потребуется помощь юриста.

[Наталия]

Очень признательна за Ваш форум.

Помогите разобраться с получением субсидии.

Кто вообще занимается её оформлением и куда обращаться?

Благодарю за разъяснения.

[Глеб Николаевич]

Орган, который оформляет субсидии, указан на этой странице (выше).

Дополнительные вопросы по компенсациям оплаты ЖКХ можно задать в данной теме.

Чтобы определить, какие тематики уже обсуждались, воспользуйтесь поиском вверху страницы.